Suport

Stornare articole pe bonul fiscal (cu dispozitie si factura storno)

Stornare articole pe bonul fiscal

Nu e mărime corectă, sau pur și simplu clientul nu mai vrea un produs? În acest caz ai nevoie să stornezi anumite articole.
Procedura pe scurt: clientul primește un document de retur articole (aviz sau factură), iar tu dai banii înapoi pe baza unei dispoziții de plată.
Obs. se poate returna un articol de pe un bon fiscal direct, dar această metodă nu este agreată de toți contabilii.

Dacă clientul vrea alte produse, le scanezi pe un bon fiscal nou.

Pentru RETUR / STORNARE produs

1. Apasam butonul STORNO BF
   
2. Se deschide imaginea de mai jos unde introducem nr BONULUI FISCAL de la client
   
3. Apasam butonul incercuit mai jos si in dreapata apar produsele de pe bonul ales
   
4. Lasam bifate produsele ce vrem sa le stornam / inlocuim la client
5. Pe butonul cu 3 puncte dam click si alegem clientul din baza de date si apasam butonul STORNO BF
   
6. Va aparea imaginea de mai jos
   
7. Se genereaza singur avizul ptr marfa primita de la client si dispozitia de plata pentru banii dati clientului, amandoua actele vor fi in format PDF. Exemplu de aviz si dispozitie de plata catre client
   

Întrebări similare

• Adăugare cod CPV și NC la un articol
• Schimbare rolă etichete în CAS CL5200
• DatecsPay -setări pos bancar
• Retipărirea unei facturi
• Setări serii documente
• Cum pot crea categorii produse
• Pos Android de la VivaWallet – setări IP
• Pos bancar VivaWallet Q30 – setări IP
• Carduri valorice cadou în S2S POS